上海嘉亭薈城市生活廣場是香港崇邦集團繼大寧國際、金橋國際之后開發的第三代產品，位于上海國際汽車城的核心地段，主要客群為周邊25-35歲中高收入白領階層及家庭消費客群，是一家集零售、餐飲、娛樂、文化等綜合消費的生活廣場。

嘉亭薈的形象定位是特色、時尚、引領潮流，并提出了“回到未來”的概念定位，圍繞這個充滿科技感的概念定位，嘉亭薈充分利用契勝提供的數字化前端軟硬件產品和互動營銷服務，對線下實體和線上虛擬空間進行糅合，打造了線上線下一體的全新零售場景。另外，嘉亭薈借助契勝旗下子品牌「酆澤」所提供的資產運營管理系統，充分整合資產、流程和數據，進行一體化運營管理，有效提高了商場的運營管理效率。在契勝全鏈路閉環顧客運營+全周期資產運營管理的兩“全”方案協助下，嘉亭薈實現了品牌形象和營收效益的雙重提升。

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停車場往往是顧客與商場進行接觸的第一個環節，是顧客體驗的最前端觸點。嘉亭薈配置了契勝的容易停車系統，并與SCRM會員系統打通，顧客駕車進入停車場時自動識別車牌開閘，當顧客掃碼使用“嘉亭薈”停車支付小程序時，引導顧客跳轉“崇邦會員服務”小程序進行會員注冊和綁定，并向顧客進行停車券發放、積分贈送等會員營銷動作。另外，停車小程序還配置了頂部Banner廣告位，展示商場當期的營銷活動，提前鎖定了顧客消費預期。

▲嘉亭薈停車場（容易停車系統）

▲嘉亭薈停車小程序

場內強運營，線上線下打通

離場后維護，完善營銷閉環

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前端商管營運

由于商業地產管理往往涉及多個部門，資產管理成本高和部門協同效率低一直是影響商業地產的“卡脖子”難題。通過契勝旗下子品牌「酆澤」提供的PMS資產運營管理系統，嘉亭薈將資產管理、招商管理、結算管理、賬費管理等內部環節和模塊進行整合，進行一體化的運營管理，實現了對商業有形基礎數據及無形業務數據的管控，有效降低了人力投入，提高了協作和管理效率。

目前，除嘉亭薈購物中心外，崇邦集團已經實現了對旗下大寧國際、金橋國際、上濱生活廣場、昆山昆城廣場、余杭余之城購物中心、濱港購物中心7個商業地產項目的集中管理。崇邦集團通過契勝旗下「酆澤」研發的BI系統，將數據服務、PMS資產運營管理系統與集團OA系統、財務系統、工程管理系統進行集成，打造了集團決策管理駕駛艙，統一管控旗下多個項目的經營指標和效能指標，形成了總部集權和項目分控的兩級管理模式。

在商業地產行業同質化日趨嚴重的當下，期望通過數字化創新升級來打造新市場競爭力的當然并不只有嘉亭薈，但嘉亭薈在契勝的協力下，完整實現了線上線下打通的全鏈路閉環顧客運營，以及資產、流程、數據一體化的全周期資產運營管理，真正完成了企業的降本增效和品牌提升，形成了數字化領先優勢。此后，崇邦集團還將嘉亭薈的成功經驗推廣到旗下其他商業地產項目，顯示出崇邦集團對數字化升級成果和契勝企業實力的認可。

除嘉亭薈外，契勝還成功打造了凱德置地、大悅城、K11等商業地產行業頭部大客戶的數字化改造升級案例，在商業地產數字化領域，已經處于行業一流行列。未來契勝還將繼續深化領先優勢，堅持“為更多客戶實現優質的數字化”的使命，不斷投入研發升級，為客戶提供更加完善和先進的數字化解決方案。